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一、在線支付的優點有哪些？

1、快捷便利：1分鐘內即可完成在線支付，不用去銀行排隊等待，節約人力成本。
2、實惠安全：節省閣下使用銀行匯款時需向銀行支付的1%的手續費用，支付更實惠，使用更安全。

二、 什么條件下可以使用銀行卡/信用卡在線支付？

用戶持有網銀在線支付支持的在線支付銀行卡/信用卡種中的一種銀行卡，并且此卡已經開通網上銀行的在線支付服務。

三、在線支付要在使用者的銀行卡/信用卡上扣除手續費嗎？

銀行卡/信用卡在線支付所需手續費由西域公司支付，銀行不在用戶的銀行卡/信用卡上扣除任何費用，銀行在用戶的銀行卡/信用卡中扣除的僅僅是用戶購買的商品或服務的售價。 

四、網上支付不能成功的原因有哪些？

1、 電腦沒有接入INTERNET或其訪問區域受限。
2、 IE版本過低，密碼位數不足，IE參數設置不正確。
3、您選擇好進行網上支付的銀行，進行網上支付的安全系統認證連接時（即點擊選擇的銀行支付通道后），大約需30秒或更長的時間，中途若出現網絡通信故障（上網速度過慢、modem掉線、或在訪問受限制的局域網內等），會導致提交中斷或失敗。
4、進行網上支付的安全系統認證連接時（即點擊選擇的銀行支付通道后），您進行刷新連接頁面的操作，出現系統提示：“訂單重復錯誤”。該設置是為防止網上的一些不正規的行為導致銀行結算的發生。請重新下訂單進行在線支付。
5、輸入的支付卡的帳號和密碼不正確。
6、使用的支付功能未經過銀行認證。
7、支付卡上的金額不足以支付購物款。
8、使用的支付卡不正確等。